| ニューオフィス情報賞 |
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| ●企業名･団体名： |
ＡＩＧスター生命・アリコジャパン |
| ●所在地： |
長崎県長崎市 |
| ●オフィスの種類形態： |
コールセンター、既存、賃貸ビル |
| ●オフィスの延べ面積： |
1,853m2 |
| ●業 種： |
生命保険 |
| ●主な業務： |
電話による顧客サービス |
| ●使用開始時期： |
2002年３月 |
| ●入居者数： |
230名 |
| ●社内の推進部門： |
ＡＩＧファシリティー部 |
| ●建築設計： |
ＳｅＮＮｅＸ （シンガポール） |
| ●オフィス設計： |
ＳｅＮＮｅＸ （シンガポール） |
| ●施 工： |
竹中工務店、内田洋行 |
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ＡＩＧスター生命、アリコジャパン２社のコールセンターがフロアを別にし、リフレッシュルームは共同で利用している。什器と大胆なカラーコーディネーションが大きな特徴で、外資系企業であることや、女性が多いオフィスにマッチし、ストレス対策にもなっている。オペレーターの席は正対しないように工夫されているほか、オペレーター間のローパーティションは曲線で、正面が一番高く、両サイドに向かって低く、コンセントレーションと、コミュニケーションの強弱を管理し、開放的で孤立感がないよう配慮している。
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（オフィス全景）
曲線を多用したデスクやデスクトップパネルの採用で、柔らかく変化にとんだ空間演出。
明確な動線とオフィス全体が見渡せる空間設計により、開放感のある明るいオフィスを構築している。 |
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（オフィス全景）
業務に集中できるように対面のTSRとは正対せず、また左右のTSRと一定のオープンな空間において、集中しやすい環境になっている。
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（研修室）
全員が講師の方を見やすいレイアウトになっている。 |
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（リフレッシュルーム）
空間に変化をもたせる異形カウンターやテーブルを使用。
リフレッシュ効果を高めるためビビッドカラーを主としたカラーリング計画を行った。
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